Sehr geehrter Herr Kleinheider,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Das hatte ich auch mit meiner Anmerkung
gemeint, sich mit Rückmeldungen direkt außerhalb der Liste an mich zu
wenden.
Verständlicherweise sollte die Liste hiermit nicht unnötig strapaziert
werden. Allerdings bitte ich um Verständnis dafür, dass ich den Fall hier
publiziert habe, da es thematisch grundsätzlich hierhin passt und viele
Anwender ja Prooflösungen von efi nutzen.
Für alle weiteren Berichte zu Erfahrungen bitte ich um direkte
Kontaktaufnahme über meine Adresse j.jeibmann(a)t-online.de oder
info(a)jeibmann-dresden.de
Vielen Dank für die Mithilfe!
Juergen Jeibmann
Juergen Jeibmann Photographik
Werner-Hartmann-Strasse 4
D 01099 Dresden/Sa.
Email: j.jeibmann(a)t.online.de
Web:
Tel: +49 (0)351 8048011
Fax: +49 (0)351 8048010
ISDN: +49 (0)351 8042042 (Leonardo Protokoll)
Am 10.06.2007 10:56 Uhr schrieb "ECI.org Admin" unter <admin(a)eci.org>rg>:
Sehr geehrte Listenteilnehmer,
da sich dieser Threat zu einem reinen Supportfall von EFI entwickelt
hat, bitte ich alle, die an diesem Threat beteiligt sind, diesen Off-
List weiterzuführen.
Ich danke für Ihr Verständnis und wünsche einen angenehmen Tag,
best regards / mit freundlichen Gru:ssen
Peter Kleinheider
ECI-Admin
On 10.06.2007, at 09:58, Juergen Jeibmann wrote:
Hallo Herr Matt, liebe Listenteilnehmer,
vielen Dank für den Hinweis, dass auch Sie ähnliche Probleme gleich
auf verschiedenen Rechnern beobachten konnten. Zwischenzeitlich
(drei Tage nach der Anfrage an den efi Support) hat man auch uns
per Email avisiert, man wolle sich per Fernwartung in unser System
einloggen und die Fehlerdiagnose vorantreiben. Trotz sofortiger
Zusage unsererseits ist seither nichts passiert.
Um etwas mehr Informationen in den Händen zu halten, bitte ich die
Listenteilnehmer um eine kurze Mitteilung über Ihre Erfahrungen mit
der efi Designer Edition. Wer die Version 5.x.x unter OS 10.4.x
ohne Probleme nutzt, sollte dies auch kurz mitteilen.
Möglicherweise zeigt sich aber auch, dass hier ein Produkt mit
erheblichen Mängeln vertrieben wird und der Hersteller dies
unbekümmert hinnimmt. Soweit mir bekannt, lässt efi die Designer
Edition außer Haus programmieren und nutzt hier nicht die eigenen
Kapazitäten, wogegen zunächst ja auch nichts einzuwenden ist.
Oftmals werden Fehler aber erst dann zugegeben, wenn der Druck der
Anwender ein Herausreden unmöglich macht. (Man erinnere sich an die
Probleme mit diversen Apple Rechnern, die Apple erst anerkannte und
behob, nachdem es Sammelklagen gab.)
Deshalb an alle Nutzer der Designer Edition die Bitte um einen
kurzen Hinweis zu ihren Erfahrungen, ggf. auch direkt an mich, wer
dies nicht über die Liste kundtun möchte.
Mit besten Grüßen verbleibt
Juergen Jeibmann
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