Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Leider können wir Ihre Nachricht zur Zeit nicht bearbeiten.
Unser Büro ist bist zum 3. Oktober 2010 geschlossen. Ihre Mail
wird jedoch nicht gelöscht!
In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an die 07171 908 50 75
und sprechen Sie Ihr Anliegen auf Band.
Hostingkunden:
Bei Problemen mit dem Hosting (E-Mail Probleme, Serverausfall,
Datenbankausfall..) schreiben Sie uns das Problem detailiert in
eine E-Mail, ein Mitarbeiter wird sich bei Ihnen melden.
Bitte beachten Sie, dass wir zur Lösung von E-Mail Problemen
zwingend die folgenden Informationen benötigen:
1. Absender-Adresse
2. Empfänger-Adresse
3. Uhrzeit des Zustellungsversuches
4. Betriebsystem Absender/Empfänger (Windows XP, Mac OS X...)
5. Ggf. Fehlermeldungen im Wortlaut (Screenshot oder Text-Kopie)
Nur mit den o.a. Angaben sind wir in der Lage die Logfiles zu
analysieren und den Grund für Ihre Mailprobleme zu klären!
Sofern Sie Mails als unzustellbar zurückerhalten haben, möchten wir
Sie bitten, diese Delivery-Messages unverändert an Ihre
Supportanfrage inkl. aller Header-Informationen anzuhängen.
Bitte leiten Sie derartige Mails NICHT per "Weiterleiten" an uns
weiter, sondern senden Sie uns die Originalnachricht vollständig
als Anlage an Ihrer Anfrage. Bei den meisten Mailprogrammen können
Sie eine Nachricht mit der Maustaste anklicken, festhalten und so
als Anlage per "Drag&Drop" als Anlage an eine andere Nachricht
anfügen.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Stütz
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[s] sebastian stütz | mediaagentur für print und web
Beurenbachweg 7 / D-73529 Schwäbisch Gmünd
Fon: +49 7171 90850 75 / Fax: +49 7171 90850 76
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www.sebastian-stuetz.de
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